普羅大衆 惠享生活|物産中大旗下中大普惠物業跻身“中國物業服務百強企業”

2019-05-26

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5月24日,在京舉辦的“2019中國物業服務百強企業研究成果發布會”上隆重揭曉中國物業百強企業榜單,物産中大旗下物産健康下屬中大普惠物業榮膺“百強”殊榮,名列第88位!同時上榜企業包括萬科物業、綠城物業、碧桂園服務控股、保利物業等國内知名物業公司。

 

中大普惠物業:物業體系管理的先行者

浙江中大普惠物業有限公司(以下簡稱”中大普惠物業“),是一家綜合性國有物業服務公司,為物産中大全資子公司,總部位于浙江杭州。公司成立于1998年,不僅擁有國家物業管理一級資質,同時也是最早推行三體系管理(ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業健康安全管理體系)的物業公司之一。

中大普惠物業迄今已發展二十多年,管理物業類型涵蓋了住宅、商場、醫院、辦公等,具有豐富的物業服務管理經驗,且具備高星級酒店管理經驗。秉持“持續高效的運營+科學合理的經營”的理念不斷擴大業務規模,在管項目從長三角蔓延至中西部,包括杭州、湖州、台州、連雲港、南昌、成都,未來将逐漸鋪展全國。

 

中大普惠物業人:公司耀眼“代言人”

中大普惠物業認為,“社區是人與人的場所,物業是人對人的服務”,讓人生變美好的,不是某天某地的驚喜,而是平常日子裡每分每秒的安心。中大普惠物業本着“品質、品位、品格”的企業精神做好物業服務,緻力于減輕業主的不安與孤獨感,讓業主感到大家庭的溫暖與親切。

因此,每一位中大普惠物業人在物業服務場景中的行為品質體現出的是公司服務水準,都成為公司“代言人”。恰當的形體表達方式、職業的形象儀容儀表、正确的交往舉止禮儀、标準的态度神情語氣、良好的傾聽溝通能力等,是中大普惠物業人嚴格遵守的行為準則。

中大普惠物業在物業服務的每個環節與業主建立良好溝通機制,不僅充分了解業主需要什麼,也要告訴業主物業正在做什麼、怎麼做的、效果如何、時間節點等,物業與業主之間擁有堅實的信任基礎。

 

精細化管理理念|定制化服務,提升生活體驗

在管物業類型的多樣性決定了中大普惠物業服務模式的創新性,六大基礎物業服務是根本,但這樣是遠遠不夠的,業主需要更加貼合自身需求的服務。本着精細化管理的原則,定制化服務便應運而生。中大普惠物業順勢推出了差異化物業服務、細緻化增值服務和貼心化智能服務,讓業主擁有更為極緻的生活體驗。

差異化物業服務

中大普惠物業根據物業類型、業主特征等多重維度設計不同的物業産品,如文化教育型、科技研發型、醫療衛生型、綠色人文型、溫馨家居型等。充分利用現有的管理經驗、技術能力、服務資源和成本優勢,提供獨具差異化的精緻服務。

細緻化增值服務

中大普惠物業推出“惠”服務系列,挖掘業主日益增長的多層次需求,尤其是兒童和老人。如提供兒童接送、四點半課堂等服務的“惠”童年,提供看病一條龍服務的“惠”關愛,組織各類業主活動的“惠”文化。

貼心化智能服務

互聯網科技在物業服務領域的應用越來越廣泛,中大普惠物業認為科技是物業服務的輔助,而生活始終是物業服務的根本,以“智聯接”、“鄰裡圈”和“惠生活”為抓手将互聯網融入到業主的真正生活需求中。

智聯接:基本物業服務内容,力争做到使業主足不出戶與物業公司無縫對接。

鄰裡圈:園區交互,業主交流,為業主搭建一個互幫互助的“朋友圈”。

惠生活:利用增值服務、網絡社會資源、終端客戶優勢,實現業主、物業、第三方服務商三赢。

 

“惠”聯盟—資源優勢

作為物産健康旗下公司,中大普惠物業充分利用物産中大集團資源優勢,與集團旗下數十家一級成員單位及數百家分支機構聯袂提供獨家特色增值服務,如酒店服務、綠化租擺、綠化改造、DIY采購平台、會議服務、定制服務等。

 

“普羅大衆,惠享生活”,中大普惠物業堅持行業傳承,倡導特色服務品位、内涵與價值,通過不斷完善自身物業服務體系,努力以高精度、高密度的專業技術服務赢得業主認可和尊重,作為新近加入物産健康體系的全新版塊,未來也定将憑借“品質、品位、品格”的企業精神樹立更為優質的品牌形象,為物産健康在後勤服務領域發展方面提供有效支撐,為業主帶來極緻物業生活體驗,為客戶創造更多價值。

 

來源:物産健康